2025年公告和日志
2025.02.20(服务恢复工作推进说明)
我们正在积极推进服务恢复工作,现将最新进展通知如下: 1.网站恢复 我们的网站已恢复正常,您可以照常访问,无需额外操作,若有未恢复的网址您可以联系我们。 2.节点恢复 绝大多数节点已恢复,其他的将在48小时内完全完成。第三方客户端需更新或重新订阅以获取最新的节点信息。 客户端已修复并更新需重新下载 Windows:https://wwet.lanzn.com/ithDg2ocevmb Android:https://wwet.lanzn.com/itZMg2ocf0uj MacOS M系列:https://wwet.lanzn.com/iByDf2ocffmb MacOS Intel系列:https://wwet.lanzn.com/iUMu22ocfo7a 3.应急赔偿(已执行) •当前有效订阅用户:已自动延长2个月的可用时长。 •在2024.11.01-2025.02.18过期的用户:已补偿2个月Platinum计划 •其余长期可用的用户增加流量100G 请核查您的账户 4.最终赔偿方案(待执行) 我们将在全部恢复工作完成后,进一步安排最终的补偿方案。对于服务中断期间给您带来的不便,我们深感抱歉。 5.联系我们 •工单处理范围:仅处理账户与财务相关问题(紧急工单预计5个工作日内处理,非紧急工单15个工作日内处理)。 •技术支持:如遇其他问题,请联系网站在线客服,并一次性准确、详细地描述您的问题,以便我们为您提供高效支持。 •官网地址发布:https://duomihost.github.io •社交媒体: TG频道:https://t.me/tabnet3 TG群组:https://t.me/dmhostschat(旧的群组已废弃,该新群组后续仅允许付费用户进入) •在线客服:位于网站右下角 重要提示:请勿相信除以上联系方式的其他联系方式 6.未来优化方向 我们将重点优化网站性能与节点稳定性,以提供更优质的服务体验。 感谢您对 TabNet 的支持与理解,祝您工作顺利,生活愉快! TabNet 敬上 该讯息也会同步发送至您的邮箱、在线客服处、TG频道和群组,请注意查收
2025.03.03(服务恢复工作基本完成说明)
尊敬的客户, 1.网站恢复(已完成) 我们的网站已恢复正常,您可以照常访问,无需额外操作,若有未恢复的网址您可以联系我们。 2.节点恢复(已全面恢复并升级) 所有节点已全面恢复,并增加了很多冷门地区的节点。第三方客户端需更新或重新订阅以获取最新的节点信息。 客户端已修复并更新需重新下载:https://doc.tabnet.us(技术文档) 3.应急赔偿(已执行) 若存在异常,请发送工单,会为您修正。若您暂时不需要使用我们的服务,还可以发送工单,会为您折算为账户余额,在您需要时购买订阅即可。 赔偿方案如下: •当前有效订阅用户:已自动延长2个月的可用时长。 •在2024.11.01-2025.02.18过期的用户:已补偿2个月Platinum计划 •其余长期可用的用户增加流量100G 4.最终赔偿方案(待执行) 我们将在全部恢复工作完成后,进一步安排最终的补偿方案。对于服务中断期间给您带来的不便,我们深感抱歉。 5.联系我们 •工单处理范围:仅处理账户与财务相关问题(紧急工单预计5个工作日内处理,非紧急工单15个工作日内处理)。 •技术支持:如遇其他问题,请联系网站在线客服,并一次性准确、详细地描述您的问题,以便我们为您提供高效支持。 •官网地址发布:https://sink-emt.pages.dev/tabnet •社交媒体: TG频道:https://t.me/tabnet3 TG群组:https://t.me/dmhostschat(旧的群组已废弃,该新群组后续仅允许付费用户进入) •在线客服:位于网站右下角 重要提示:请勿相信除以上联系方式的其他联系方式 6.在线客服和工单咨询已全部回复,并标记为(已解决) 若您有新的咨询请联系网站在线客服或建立新的工单 7.未来优化方向 我们将重点优化网站性能与节点稳定性,以提供更优质的服务体验。 感谢您对 TabNet 的支持与理解,祝您工作顺利,生活愉快! TabNet运营部门 敬上 该讯息也会同步发送至您的邮箱、在线客服处、TG频道和群组、网站公告,请注意查收
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